ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng Quý khách đến với website www.vf.hanoi.vn – VinFast Tràng An TP. Hà Nội.
Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách vui lòng tìm hiểu các điều khoản dưới đây nhằm bảo đảm quyền lợi và trách nhiệm của các bên trong quá trình sử dụng thông tin và dịch vụ.
1. Mục đích hoạt động của website
Website www.vf.hanoi.vn được xây dựng nhằm cung cấp thông tin tham khảo về các dòng ô tô điện VinFast, bảng giá, chương trình ưu đãi, chính sách bán hàng, giải pháp tài chính và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Website đồng thời là kênh kết nối giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn bán hàng tại VinFast Tràng An TP. Hà Nội, hỗ trợ các nhu cầu:
- Tìm hiểu thông tin, hình ảnh và thông số kỹ thuật các dòng xe VinFast.
- Tham khảo bảng giá, chương trình ưu đãi và chính sách bán hàng.
- Đăng ký nhận báo giá và tư vấn lựa chọn xe.
- Đăng ký lái thử và tìm hiểu trải nghiệm sản phẩm.
- Tư vấn mua xe trả góp, phương thức thanh toán và thủ tục mua xe.
Website không triển khai hoạt động mua bán, thanh toán hoặc thu tiền đặt cọc trực tuyến.
2. Chấp nhận điều khoản sử dụng
Bằng việc truy cập và sử dụng website www.vf.hanoi.vn, người dùng xác nhận đã được cung cấp cơ hội tìm hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng được công bố tại đây.
Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người dùng có thể ngừng truy cập hoặc sử dụng website.
Các hoạt động sử dụng website phải tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam và không xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác.
3. Nội dung thông tin trên website
Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và được cập nhật thường xuyên nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, lựa chọn sản phẩm VinFast.
Tuy nhiên, các nội dung trên website chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành cam kết bán hàng hoặc đề nghị giao kết hợp đồng.
Một số thông tin có thể thay đổi theo từng thời điểm, bao gồm:
- Giá niêm yết, giá ưu đãi và giá lăn bánh.
- Chương trình khuyến mãi, quà tặng và ưu đãi bán hàng.
- Chính sách hỗ trợ tài chính, mua xe trả góp.
- Thông số kỹ thuật, trang bị, màu sắc và phiên bản xe.
- Điều kiện giao xe và các chính sách dịch vụ liên quan.
Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ tư vấn để xác nhận thông tin mới nhất trước khi quyết định mua xe hoặc thực hiện giao dịch.
4. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, tìm hiểu và sử dụng các thông tin công khai trên website cho mục đích hợp pháp.
Khi sử dụng website, người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc đăng ký lái thử.
- Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật.
- Không phát tán mã độc, can thiệp trái phép hoặc thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
- Không sao chép, khai thác hoặc sử dụng trái phép nội dung thuộc quyền sở hữu trí tuệ của các chủ thể liên quan.
- Tôn trọng quyền riêng tư và thông tin của người dùng khác.
Chúng tôi có quyền áp dụng các biện pháp phù hợp để ngăn chặn hành vi gây ảnh hưởng đến an toàn, bảo mật và hoạt động bình thường của website.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Các nội dung, hình ảnh, bài viết và tài liệu được đăng tải trên www.vf.hanoi.vn thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của các chủ thể tương ứng.
Tên thương hiệu, logo, hình ảnh sản phẩm và các tài liệu liên quan đến VinFast thuộc quyền sở hữu trí tuệ của VinFast hoặc các chủ thể có quyền hợp pháp.
Người dùng không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng nội dung trên website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu hoặc chủ thể có quyền liên quan, trừ trường hợp pháp luật cho phép.
6. Tuyên bố về thương hiệu VinFast
www.vf.hanoi.vn là website cung cấp thông tin và hỗ trợ tư vấn bán hàng ô tô VinFast, với thông tin liên hệ tư vấn tại VinFast Tràng An TP. Hà Nội.
Người tư vấn bán hàng: Lương Thái Sơn.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Website www.vf.hanoi.vn không phải website chính thức của VinFast Việt Nam hoặc Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast, không thuộc quyền sở hữu của hãng và không đại diện pháp lý cho VinFast Việt Nam.
Việc sử dụng tên thương hiệu, hình ảnh và thông tin sản phẩm VinFast trên website nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin tham khảo và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu các dòng xe VinFast.
Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến thương hiệu VinFast thuộc về VinFast và các chủ sở hữu hợp pháp tương ứng.
7. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa các liên kết dẫn đến website chính thức của VinFast hoặc các website bên thứ ba khác nhằm cung cấp thêm nguồn thông tin tham khảo cho người dùng.
Các website bên thứ ba hoạt động theo điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật riêng.
Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động nằm ngoài phạm vi quản lý của www.vf.hanoi.vn, trừ trách nhiệm phát sinh theo quy định pháp luật.
8. Giới hạn trách nhiệm và giao dịch mua bán
Thông tin trên website được cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng tham khảo, tìm hiểu và lựa chọn sản phẩm.
Chúng tôi không bảo đảm rằng tất cả thông tin về giá bán, chương trình ưu đãi, thông số kỹ thuật hoặc chính sách bán hàng luôn được cập nhật tức thời tại mọi thời điểm.
Khách hàng cần xác minh thông tin với nhân viên tư vấn hoặc đơn vị bán hàng có thẩm quyền trước khi thực hiện giao dịch.
Mọi hoạt động mua bán xe, ký kết hợp đồng, thanh toán hoặc đặt cọc phải được thực hiện theo quy trình của đơn vị bán hàng có thẩm quyền.
Website www.vf.hanoi.vn không trực tiếp tiếp nhận thanh toán trực tuyến hoặc thu tiền đặt cọc của khách hàng.
Các giới hạn trách nhiệm trong điều khoản này không loại trừ những trách nhiệm bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
9. Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website.
Thông tin được cung cấp qua các biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn, nhận báo giá hoặc đăng ký lái thử sẽ được xử lý theo mục đích đã thông báo và phù hợp với quy định pháp luật.
Chi tiết về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố tại trang Chính sách bảo mật trên website www.vf.hanoi.vn.
10. Thay đổi điều khoản sử dụng
Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động thực tế của website và quy định pháp luật hiện hành.
Các nội dung thay đổi sẽ được công bố công khai trên website. Thời điểm áp dụng được xác định theo thông báo cập nhật và các quy định pháp luật liên quan.
Người dùng được khuyến khích thường xuyên tham khảo Điều khoản sử dụng để nắm rõ các thông tin mới nhất.
11. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi, phản ánh hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản sử dụng và hoạt động của website, Quý khách vui lòng liên hệ:
VINFAST TRÀNG AN TP. HÀ NỘI
- Người tư vấn bán hàng: Lương Thái Sơn
- Điện thoại/Hotline: 0948 811 122
- Email: [email protected]
- Website: https://www.vf.hanoi.vn
- Địa chỉ 1: 568 Đường Láng, Phường Đống Đa, TP. Hà Nội.
- Địa chỉ 2: 68 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của Quý khách trong quá trình tìm hiểu và sử dụng website.
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026
Website: https://www.vf.hanoi.vn